單項(xiàng)選擇題加油站能否擁有優(yōu)勢(shì)的客戶資源，取決于客戶在消費(fèi)過程中體驗(yàn)到的對(duì)于油品和服務(wù)的（）。
A、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
B、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
C、滿意程度
D、期望值
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代加油站的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已不僅僅是其本身，先進(jìn)的（）手段已成為制勝的關(guān)鍵。
A、營(yíng)銷服務(wù)
B、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C、設(shè)備管理
D、環(huán)境管理
2.單項(xiàng)選擇題與加油站的油品或服務(wù)有關(guān)的企業(yè)或個(gè)人常稱之為（），他是所有與加油站有關(guān)的人中最重要的。
A、客戶
B、散戶
C、投資者
D、管理者
3.單項(xiàng)選擇題加油站的利潤(rùn)來(lái)源是（），其決定著加油站的生存和發(fā)展。
A、油品
B、客戶
C、員工
D、服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題在加油站與客戶的關(guān)系中，客戶帶著需求來(lái)加油站，加油站的職責(zé)就是要通過滿足客戶的需求來(lái)給（）帶來(lái)利益。
A、員工
B、客戶
C、雙方
D、公司
5.單項(xiàng)選擇題在加油站與客戶的關(guān)系中，他們之間的依賴關(guān)系是（）。
A、加油站依賴客戶
B、客戶依賴加油站
C、互相依賴
D、互不依賴
最新試題
加油機(jī)在正常工作時(shí)，只有一處油汽釋放源。
題型：判斷題
6號(hào)抽提溶劑油屬于溶劑油類。
題型：判斷題
8號(hào)柴油機(jī)可用于夏季使用的柴油汽車，拖拉機(jī)和高速柴油機(jī)。
題型：判斷題
我國(guó)為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí)，無(wú)論輕油品必須要使用SY－Ⅰ型進(jìn)行測(cè)定。
題型：判斷題
進(jìn)站加油車輛允許兩人一起進(jìn)站加油。
題型：判斷題
潤(rùn)滑油是石油產(chǎn)品中種類最多的一類。
題型：判斷題
油品比重越小，蒸發(fā)越快。
題型：判斷題
空壓機(jī)對(duì)油桶試壓時(shí)，（）升桶的壓力不可超過0.05MPa。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常認(rèn)為油品及其蒸氣都具有一定的毒性，特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型：判斷題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過消化道浸入。
題型：判斷題