單項選擇題迎送規(guī)范的手勢為五并攏伸直,肘關(guān)節(jié)彎曲()度。

A、90
B、120
C、140
D、60


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1.單項選擇題行注目禮,()對方眼睛。

A、斜視
B、緊盯
C、正視
D、無視

2.單項選擇題笑容能使人與人之間縮短()距離,掃除交際障礙。

A、心理
B、生理
C、精神
D、空間

4.單項選擇題迎接賓客時,禁止使用()。

A、請求式語氣
B、命令式語氣
C、商量式語氣
D、協(xié)商式語氣

5.單項選擇題保健按摩場所接待臺的職能包括()。

A、按摩服務(wù)
B、房間服務(wù)
C、引導(dǎo)服務(wù)
D、停車服務(wù)