單項選擇題確認顧客付完貨款后,加油員應(yīng)()

A.向顧客推薦便利店
B.為客戶指路
C.禮貌地與顧客道別


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1.單項選擇題加油員應(yīng)站在(),面向車輛進入方向迎接顧客。

A.加油島靠近入口一側(cè)
B.加油島靠近出口一側(cè)
C.站房內(nèi)

2.單項選擇題加油站出現(xiàn)走單造成的經(jīng)濟損失由()來負責(zé)。

A.核算員
B.責(zé)任人員
C.客戶

3.多項選擇題下列哪些情況屬于加油員違規(guī)操作()。

A.車輛末熄火加油
B.加油槍對著車輛排煙口
C.拉油槍時,松開盤管
D.向鐵制容器中直接加柴油

4.單項選擇題加油站潤滑油零售付油方式采用()。

A.加油機付油
B.稱重付油
C.整桶出售

5.多項選擇題與顧客常見的溝通方式有()。

A.電話溝通
B.組織客戶參與集體活動
C.請顧客吃飯
D.登門給顧客送禮品
E.信函