多項選擇題平衡計分法使用四個程序將長期戰(zhàn)略目標與短期行動聯(lián)系起來，分別是（）。

A.說明遠景
B.溝通與聯(lián)系
C.業(yè)務規(guī)劃
D.反饋與學習


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1.多項選擇題在旅游企業(yè)價值鏈中，屬于企業(yè)基本活動的部分是（）。

A.人力資源管理
B.營銷與銷售
C.采購
D.對客服務

2.多項選擇題影響人們選擇旅行方式的主要因素包括（）

A.旅行距離
B.運輸價格
C.旅行目的
D.受教育程度

3.多項選擇題旅游經濟效應的表現(xiàn)（）。

A.改變地區(qū)的經濟結構
B.平衡國際收支
C.解決就業(yè)人口
D.吸引外國資本

4.多項選擇題旅游期望的特點是（）。

A.總體上的片面性和清晰性
B.指向上的可轉移性
C.是在旅游體驗中逐步外化的度量旅游體驗質量的標尺
D.具有不可移動性

5.多項選擇題影響旅游經濟效應的因素有（）。

A.旅游目的地的經濟發(fā)展水平
B.旅游設施的性質及其吸引力
C.外國（地）人對旅游設施的擁有程度
D.對非本土勞動力的雇傭情況