單項(xiàng)選擇題西單購物中心的經(jīng)營理念：“熱心、愛心、耐心、誠心”（）

A、團(tuán)結(jié)凝聚型
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)型
C、開拓創(chuàng)新型
D、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)型


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是企業(yè)識別系統(tǒng)的組成部分（）

A、理念識別
B、行為識別
C、意識識別
D、視覺識別

2.單項(xiàng)選擇題CIS的應(yīng)用實(shí)施是企業(yè)的一項(xiàng)（）

A、長期性工作
B、階段性工作
C、短期性工作
D、臨時(shí)性工作

3.單項(xiàng)選擇題VI手冊中辦公用品（名片、信箋等）、組織成員的制服、名稱和招牌等屬于（）

A、概況介紹
B、基本要素
C、基本要素的組合
D、應(yīng)用層面

4.單項(xiàng)選擇題在下列需要進(jìn)行調(diào)研的內(nèi)容中，與CIS策劃的關(guān)系最密切的是（）。

A、生產(chǎn)狀況分析
B、營銷狀況分析
C、財(cái)務(wù)狀況分析
D、人力狀況分析

5.單項(xiàng)選擇題CIS形勢調(diào)研需要（）

A、企業(yè)內(nèi)部人員來完成
B、內(nèi)部人員與專業(yè)公司人員共同完成
C、專業(yè)公司人員來完成
D、外部人員來完成