單項選擇題客戶辦理異地匯款（非珠三角地區(qū)），應填寫（）
A.支票
B.結算業(yè)務委托書
C.銀行承兌匯票
D.進帳單
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1.單項選擇題對公人民幣定期存款起點金額是（）元
A、10000
B、20000
C、50000
D、100000
2.單項選擇題比如（）分鐘內未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務”標志視為離崗
A.3
B.5
C.10
D.15
3.單項選擇題當客戶詢問方位時應（）
A.手指自然并攏，手掌張開向上微斜指示客戶
B.簡單擺手告知方向
C.用手指指出方向
D.簡單描述一下即可
4.單項選擇題同一客戶在等候時間內接觸到的營銷次數(shù)不得超過（）
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
5.單項選擇題送茶水時有杯把的茶杯，茶杯把一律朝向客戶（）
A、左后后一側
B、右手后一側
C、左手前一側
D、右手前一側
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“推薦開卡，話費一起抱回家”活動中M2可申請并領取以下哪些卡種（）。
題型：多項選擇題
通過PAD二維碼預約團辦模式進件的客戶，客戶經(jīng)理進行PAD端調取資料時需經(jīng)過以下哪些環(huán)節(jié)才能完成客戶資料提交（）。
題型：多項選擇題
金葵花區(qū)客戶等候20分鐘以上時，大堂人員應提供關懷服務，下列錯誤的是（）。
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總行零售金融總部每年暗訪視頻的拍攝時間約在（）。
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軍人家屬辦理擁軍優(yōu)撫一卡通需要提供以下哪些證件（）。
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活動問題處理一般需要提供哪些客戶資料（）。
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每月開寶箱活動參與對象是（）。
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運營柜員的雙手接遞，以下正確的是（）。
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“推薦開卡，話費一起抱回家”活動中M2完成任務的時間段是（）。
題型：單項選擇題
客戶可通過以下哪些渠道進行風險評估重新評估（）。
題型：多項選擇題