影響消費者購買行為的主要外在和主要內(nèi)在因素有哪些？其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么？它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義？

下列哪一類變量用于劃分社會經(jīng)濟群體（）。

簡述態(tài)度如何影響消費者購買行為。

市場細(xì)分的定義是什么？

在特許關(guān)系中，支付特許加盟費及特許權(quán)使用費的一方是（）。

可用于向購買者遞送產(chǎn)品的渠道有（）。

消費者購買決策過程有哪些參與者？營銷人員應(yīng)關(guān)心的主要對象是誰？

在營銷學(xué)中，中間商指（）。

下列哪一類屬于無店鋪零售（）。

消費者購買行為有哪些類型？各種類型的主要特點和主要營銷策略是什么？