多項選擇題差錯是指由于銀行卡系統、網絡、自助機具運行異?；蚬駟T錯誤操作等原因，致使發(fā)卡行或代理行賬務核算與資金清算產生的不一致。以下（）因柜員操作原因導致的差錯必須通過行內請款流程進行處理。
A.柜員擅自辦理撤銷交易或重復撤銷
B.柜員辦理交易類型錯誤
C.柜員多存款
D.柜員存錯卡號
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1.多項選擇題持卡人卡片遺失或被盜，應及時向發(fā)卡銀行辦理掛失手續(xù)?，F有的掛失途徑有哪幾種（）
A.書面掛失
B.口頭掛失
C.電子郵件掛失
D.短信掛失
2.多項選擇題柜臺人員因為誤用抹賬代碼導致分行短款，分行向信用卡中心提出請款請求時，需要附加哪些材料（）
A.請款報告
B.存款憑證
C.抹賬憑證
D.柜員法律責任承諾書
3.多項選擇題在什么情況下信用卡積分兌換會失?。ǎ?/a>
A.積分賬戶下積分不足以支付您所申請兌換的禮品需要的積分分值
B.貸記卡卡片或賬戶情況處在非正常狀態(tài)，例如掛失、停用等
C.申請兌換時提供的信用卡卡號、身份證件等資料不正確
4.多項選擇題農業(yè)銀行貸記卡將使用（）等不同貸記卡組織標識。
A.VISA
B.MasterCard
C.中國銀聯
D.Diners
5.多項選擇題金穗貸記卡“516”分期付款業(yè)務中期數包括（）
A.3期
B.6期
C.9期
D.12期
E.24期
最新試題
中國農業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務。
題型：單項選擇題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
題型：多項選擇題
原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統限制，如遇以下（）應用場景，可不轉滿意度評分。
題型：多項選擇題
受理信用卡業(yè)務時，當客戶可選項累計錯誤次數達到（）項則認為身份核實失敗。
題型：單項選擇題
以下有關個性化分期說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
以下有關投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
以下關于未到期換卡系統暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關身份核實中最近三筆交易明細，可以核實的有（）。
題型：多項選擇題
信用卡身份核實中當核實最近三筆交易明細時，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關賬單短信邀請客戶參與體驗調查說法正確的是（）。
題型：多項選擇題