A.指紋系統(tǒng)的各級管理員及ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫中預(yù)留四枚指紋信息,不得隨意變更
B.柜員基本信息的維護(hù)和指紋信息的采集、變更應(yīng)雙人操作,換人審核
C.指紋系統(tǒng)的管理端實(shí)行分級設(shè)置,可按行政隸屬關(guān)系逐級設(shè)置,也可根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行管理方式缺省設(shè)置,總行和一級分行的管理端必須設(shè)置
D.指紋系統(tǒng)的管理員實(shí)行分級管理
E.指紋系統(tǒng)操作端的柜員指紋信息的采集工作只能由其直接上級管理端的管理員完成
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A.持卡人只需提交《特殊業(yè)務(wù)申請書》即可辦理
B.激活成功的短信會在激活后一周內(nèi)發(fā)送
C.激活后須告知持卡人若需變更憑密消費(fèi)方式可致電客服中心辦理
D.《特殊業(yè)務(wù)申請書》“銀行留存聯(lián)”須留存保管
E.《特殊業(yè)務(wù)申請書》須持卡人簽字確認(rèn)
A.卡片未激活
B.卡片在有效期內(nèi)
C.必須在辦卡2年以內(nèi)辦理激活業(yè)務(wù)
D.賬戶無拖欠或拖欠在60天以內(nèi)
E.卡片無除A、B外的其他鎖定碼
A.待激活卡片必須在有效期內(nèi)
B.持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C.新開卡(新申請卡和掛失換卡)在卡片激活的同時進(jìn)行初始密碼設(shè)置和憑密消費(fèi)方式選擇
D.非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù),憑密消費(fèi)方式以及支付密碼必須重新設(shè)置
E.柜臺激活交易經(jīng)申請可以撤銷
A.持卡人須填寫《掛失申請書》,并遞交經(jīng)辦人員
B.經(jīng)辦人員核實(shí)無誤,須調(diào)用“4911貸記卡按證件查卡號”交易,核實(shí)持卡人貸記卡號
C.如持卡人遺忘支付密碼的,還須持卡人出示有效身份證件,并核實(shí)持卡人身份
D.《掛失申請書》“銀行留存聯(lián)”留存保管
E.《掛失申請書》“銀行記賬憑證聯(lián)”作為記賬憑證保管
A.簽購單交易類型分為聯(lián)機(jī)結(jié)算、消費(fèi)、退貨和手工結(jié)算四種
B.聯(lián)機(jī)結(jié)算是指持卡人在商戶先作聯(lián)機(jī)預(yù)授權(quán),消費(fèi)后未做預(yù)授權(quán)結(jié)算,商戶憑預(yù)授權(quán)單據(jù)到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理結(jié)算,結(jié)算金額不超過預(yù)授權(quán)金額的150%
C.消費(fèi)是指特約商戶通過人工索權(quán)為持卡人辦理消費(fèi)后,到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理的結(jié)算,結(jié)算金額必須與授權(quán)金額完全相符
D.退貨交易金額不得超過原授權(quán)金額
E.手工結(jié)算是指商戶通過手工先辦理預(yù)授權(quán),后消費(fèi),再向銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理消費(fèi)結(jié)算,結(jié)算金額不超過預(yù)授權(quán)金額150%
最新試題
針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。
以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是()。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置,客戶可以換卡的時間說法正確的是()。
深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。
下列分行屬于實(shí)施智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時,以下說法正確的是()。