單項選擇題消費品市場的消費對象是()。
A.學(xué)校
B.企業(yè)
C.機(jī)關(guān)
D.個人或家庭
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1.單項選擇題個人或家庭為了生活消費而購買商品或勞務(wù)的市場是()。
A.生產(chǎn)者市場
B.消費者市場
C.政府市場
D.國際市場
2.單項選擇題為滿足個人或家庭生活需要而提供商品或服務(wù)的市場是()。
A.零售商市場
B.消費品市場
C.代理商市場
D.生產(chǎn)資料市場
3.單項選擇題對于“威脅—機(jī)會”綜合環(huán)境下的困難型業(yè)務(wù),在沒有辦法扭轉(zhuǎn)局面的情況下,企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對策略是()。
A.轉(zhuǎn)移策略
B.反抗策略
C.減輕策略
D.堅持策略
4.單項選擇題某外國化妝品企業(yè),通過推出適合中國消費者皮膚特點的產(chǎn)品來降低我國消費者對該國化妝品的抵觸心理,這種環(huán)境對策是()。
A.反抗策略
B.減輕策略
C.轉(zhuǎn)移策略
D.回避策略
5.單項選擇題豐田公司針對大眾汽車公司價格低的威脅,推出“皇冠就是經(jīng)濟(jì)實惠的原則”,毅然將豐田汽車價格定的更低,這種積極、主動出擊的環(huán)境對策是()。
A.反抗策略
B.減輕策略
C.轉(zhuǎn)移策略
D.削弱策略
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服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
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