單項選擇題以下各項中不屬于一線運維工作的是()。

A.統(tǒng)一負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過程中的服務(wù)請求和問題解答
B.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運行狀態(tài)的監(jiān)測
C.跟蹤、記錄、匯總問題的處理與統(tǒng)計分析
D.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的巡檢


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1.單項選擇題以下各項中不屬于第一級桌面運維的是()。

A.桌面計算機(jī)與外設(shè)的日常運行
B.配合安全監(jiān)察等其他工作
C.安全類軟件的安裝與升級
D.桌面計算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公軟件的優(yōu)化

2.單項選擇題對第三等級客戶服務(wù)說法錯誤的是()。

A.運行維護(hù)范圍內(nèi)超過45%的部門(單位)業(yè)務(wù)受到影響的運維工作
B.服務(wù)響應(yīng)時間在30分鐘以內(nèi)的服務(wù)請求
C.在線解答客戶所提問題
D.以上均不對

3.單項選擇題以下運維工作中不屬于桌面運維的業(yè)務(wù)是()。

A.辦公軟件的安裝
B.業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)客戶端軟件的故障處理
C.計算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝
D.桌面終端與服務(wù)器的遠(yuǎn)程連接

4.單項選擇題以下運行維護(hù)業(yè)務(wù)不屬于客戶服務(wù)的是()。

A.咨詢受理
B.故障受理
C.統(tǒng)計分析
D.技術(shù)支持

5.單項選擇題桌面終端系統(tǒng)的安全事件信息不包括下列選項中的哪一項()。

A.防病毒軟件安裝及升級狀態(tài)
B.終端異常運行
C.系統(tǒng)補丁檢測更新
D.違規(guī)外聯(lián)

最新試題

所謂浮充充電是指整流器的輸出與蓄電池串聯(lián)工作,并同時向負(fù)載供電。

題型:判斷題

任何一個收斂的潮流方式,發(fā)電機(jī)的有功出力總是等于總負(fù)荷與網(wǎng)損之和。

題型:判斷題

接入調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的路由器、交換機(jī)必須采取有效的安全加固措施,關(guān)閉通用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),可以使用默認(rèn)路由。

題型:判斷題

時間同步系統(tǒng)的異常和故障處理時首先要對衛(wèi)星天線和光纖進(jìn)行檢查。

題型:判斷題

前置通道和前置機(jī)之間直接連接通信,不需要其他設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

題型:判斷題

當(dāng)蓄電池內(nèi)阻超過50mΩ時,需要對蓄電池做均衡充電處理或活化處理。

題型:判斷題

時間同步系統(tǒng)中,交流B碼實際上是直流B碼的調(diào)制信號,載波為1GHz的正弦波。

題型:判斷題

數(shù)字通道的接入和模擬通道的接入不同之處是數(shù)字通道不需要進(jìn)行波特率、中心頻率、頻偏參數(shù)的設(shè)置。

題型:判斷題

因電能計量系統(tǒng)是非實時的系統(tǒng),因此在與其他系統(tǒng)互聯(lián)中,不需要設(shè)置安全隔離措施。

題型:判斷題

AES加密算法原理基于排列和置換運算,排列是對數(shù)據(jù)重新進(jìn)行安排,置換是將一個數(shù)據(jù)單元替換為另一個。

題型:判斷題