單項選擇題《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者協(xié)會（）項職能。

A.八
B.五
C.九
D.十


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1.單項選擇題依法經(jīng)（）認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

A.消費者協(xié)會
B.法院
C.行業(yè)協(xié)會
D.有關(guān)行政部門

4.多項選擇題2013年11月11日，大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時看到大幅彈出廣告，由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購物平臺"好東好西"的代言人，推薦上萬款各種商品。小潘平時就是angle鄧的超級粉絲，再加上看到優(yōu)惠的價格，不禁怦然心動，遂在"好東好西"平臺注冊成為用戶后，購買了自己所需要的土豆牌手機一部，定制宿舍窗簾一幅，以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購物和使用商品的過程中，小潘發(fā)生了下列情形，請按照各題目所涉的情形，選擇相應(yīng)的答案。小潘在該網(wǎng)絡(luò)平臺購物之后，手機不斷收到該"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺為其發(fā)送的推薦商品信息，除了"好東好西"平臺還有其他購物網(wǎng)站也給他發(fā)送推薦商品信息。小潘調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，"好東好西"電子商務(wù)公司將網(wǎng)名注冊的信息與其關(guān)聯(lián)公司共享，且通過收集消費者瀏覽商品和網(wǎng)頁的習(xí)慣，定期為特定群體消費者發(fā)送由針對性的推薦信息。下列相關(guān)說法正確的是：（）

A.網(wǎng)絡(luò)公司不能收集消費者的個人信息
B.若"好東好西"在網(wǎng)友注冊時，明示了收集個人信息的規(guī)則，且由消費者選擇是否同意，則該行為合法
C.如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，"好東好西"電子商務(wù)公司在全國多地通過收集消費者信息從事此未經(jīng)消費者同意推薦商品的信息發(fā)送，當(dāng)?shù)厥∠M者協(xié)會有權(quán)向人民法院提起訴訟
D.工商行政部門接到小潘舉報，針對該違法行為處以40萬元的罰款

7.多項選擇題2013年11月11日，大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時看到大幅彈出廣告，由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購物平臺"好東好西"的代言人，推薦上萬款各種商品。小潘平時就是angle鄧的超級粉絲，再加上看到優(yōu)惠的價格，不禁怦然心動，遂在"好東好西"平臺注冊成為用戶后，購買了自己所需要的土豆牌手機一部，定制宿舍窗簾一幅，以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購物和使用商品的過程中，小潘發(fā)生了下列情形，請按照各題目所涉的情形，選擇相應(yīng)的答案。如果小潘使用手機后，對手機的功能不滿意，退貨未成，遂在"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺上給該款土豆手機和土豆公司進(jìn)行了差評，遭到土豆公司的報復(fù)，工作人員幾次致電威脅小潘，揚言要廢掉小潘；后把小潘的資料和手機號碼提供給某非法網(wǎng)站，小潘不堪其擾，險些自殺。下列相關(guān)說法正確的是：（）

A.小潘有權(quán)要求土豆公司停止侵害，賠禮道歉
B.小潘有權(quán)向土豆公司提出精神損害賠償
C.如果小潘數(shù)次求助于"好東好西"平臺，該網(wǎng)絡(luò)平臺置之不理，小潘有權(quán)要求"好東好西"和土豆公司承擔(dān)連帶責(zé)任
D.如果小潘向工商管理部門投訴，該部門應(yīng)當(dāng)在收到投訴之日起7日內(nèi)處理

9.多項選擇題高寒3月15日從網(wǎng)絡(luò)平臺金東上的商家"登山者"購買了一輛自行車，3月20日收到自行車，后自行車后輪不動，發(fā)生質(zhì)量問題，下列說法正確的是：（）

A.只有具有質(zhì)量問題，高寒才可以在3月27日內(nèi)要求退貨
B.如果高寒退貨，雇車將該車運至登山者所在的街道，花費50元運費，該運費應(yīng)當(dāng)由商家承擔(dān)
C.如該自行車為網(wǎng)上購物購得，則高寒無須說明理由，有權(quán)要求退貨
D.如果在網(wǎng)購時，商家聲明該貨物非出現(xiàn)質(zhì)量問題不能退貨，則高寒不能無理由退貨

10.多項選擇題經(jīng)營者的下列哪些行為，違反了消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的義務(wù)？（）

A.租賃某商場柜臺，與商場簽訂協(xié)議，聘用的銷售人員身穿商場的統(tǒng)一制服，但是銷售產(chǎn)生的法律責(zé)任一律由經(jīng)營者自己承擔(dān)
B.購買5元以下商品，只出具購物小票，不出具發(fā)票
C.店堂告示"未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)，否則一切后果自負(fù)"
D.店堂告示"打折商品一旦售出概不退換"

最新試題

消費者有權(quán)檢舉、控告國家機關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作的違法失職行為。

題型：判斷題

依法經(jīng)（）認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

題型：單項選擇題

消費者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解方式是消費者協(xié)會調(diào)解。

題型：判斷題

缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任。

題型：判斷題

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)；消費者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者（）出具。

題型：單項選擇題

經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定書之日起（）內(nèi)向上一級機關(guān)申請復(fù)議。

題型：單項選擇題

經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？（）

題型：多項選擇題

對某產(chǎn)品實行三包時，廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國家規(guī)定的，應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。

題型：判斷題

設(shè)立各級消費者協(xié)會，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按下列程序辦理登記（）。

題型：多項選擇題

消費者在展銷會上購買商品，其合法權(quán)益受到侵害，但展銷會已結(jié)束，消費者除了可以向銷售者請求賠償外，也可以向（）要求賠償。

題型：單項選擇題