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單項選擇題購物中心在動線設(shè)計布局時應(yīng)注意（）

A.增加顧客逛商場的樂趣
B.通暢，無障礙
C.外部動線與內(nèi)部動線合理對接
D.標(biāo)志清晰，進(jìn)出方便

1.單項選擇題購物中心在中庭設(shè)計布局時應(yīng)注意（）

A.標(biāo)志清晰，進(jìn)出方便
B.體現(xiàn)藝術(shù)性
C.增添愉悅感
D.給顧客以敞亮的空間感

2.單項選擇題貨架資源的分配涉及的因素有兩個：一是貨架在門店所處的區(qū)域，二是（）

A.貨架距離
B.貨架的空間
C.貨架大小
D.貨架規(guī)劃

3.單項選擇題解決客戶危機(jī)的第一要素是（）

A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
B.優(yōu)良的客戶關(guān)系和感情
C.不錯的口碑
D.良好的態(tài)度

4.單項選擇題營銷戰(zhàn)略目標(biāo)包括創(chuàng)造（）和低成本營銷優(yōu)勢以及在某個特色市場中建立低成本的聚集優(yōu)勢。

A.技術(shù)優(yōu)勢
B.營銷差異
C.營銷賣點(diǎn)
D.營銷優(yōu)勢

5.單項選擇題營運(yùn)競爭重點(diǎn)不包括（）

A.價格
B.時間
C.質(zhì)量
D.成本

6.單項選擇題若其他條件不變，生產(chǎn)者對一種產(chǎn)品的供給量與其價格的高低成（）關(guān)系。

A.反比例
B.無關(guān)
C.正比例
D.弱

7.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的新趨勢是（）

A.新零售
B.新市場
C.新交易
D.新顧客

8.單項選擇題經(jīng)營水果、副食品、日雜用品的商店一般適合選擇（）出入口及櫥窗的類型。

A.封閉型
B.半封閉型
C.全開型
D.出入口分開型

9.單項選擇題經(jīng)營寶石為主的高檔商店一般適合選擇（）出入口及櫥窗的類型。

A.封閉型
B.半封閉型
C.全開型
D.出入口分開型

10.單項選擇題相互替代、互補(bǔ)和配套的密切相關(guān)的產(chǎn)品構(gòu)成了（）

A.產(chǎn)品系列
B.產(chǎn)品項目
C.產(chǎn)品組合
D.產(chǎn)品配套