王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個(gè)人信用報(bào)告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個(gè)人信用報(bào)告，并將查詢結(jié)果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個(gè)人金融信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列說法正確的是（）

某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)報(bào)送用戶張某刪除其個(gè)人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫記錄（）的信用行為。

依據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，向征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并（）

在個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中，查詢原因中“特約商戶實(shí)名審查”是指（）