異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

在征信活動中，個人信用信息異議產(chǎn)生的原因包括（）

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進行歸類整理、建檔保存。

信息提供者向征信機構(gòu)提供個人（），應(yīng)當(dāng)（）信息主體本人。但是，依照法律、行政法規(guī)公開的除外。

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，向征信機構(gòu)查詢個人信息的，應(yīng)當(dāng)取得信息主體本人的書面同意并（）

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》，銀行業(yè)金融機構(gòu)通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺查詢個人信用報告。

征信管理人員應(yīng)當(dāng)保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，2017年6月1日起，非法獲取、出售或者提供征信信息（）條以上的將入罪。

中國人民銀行征信中心個人信用報告中客戶名下信用卡的“24個月還款狀態(tài)”的含義是（）