多項選擇題對待批評可以采用建設性或盡量貼近對方關心內容的回應方法，包括（）

A、詮釋
B、情感
C、推理
D、神入
E、逐步趨同


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1.多項選擇題溝通目標可以分為以下幾個層次（）

A.總體目標
B.根本目標
C.問題目標
D.行動目標
E.溝通目標

2.多項選擇題團隊根據(jù)存在的目的和擁有自主權的大小，可分成以下幾種類型（）

A、問題解決型團隊
B、自我管理型團隊
C、職能型團隊
D、多功能型團隊
E、自主型團隊

3.多項選擇題內部環(huán)境分析時，來自溝通聯(lián)絡方式的障礙可以有（）

A、上下級關系
B、溝通方式選擇不當
C、語言系統(tǒng)所造成的障礙
D、組織文化

4.多項選擇題會議開始階段，在介紹時，可以有以下介紹方法（）

A、自我介紹
B、互相介紹
C、主席介紹
D、名片介紹

5.多項選擇題克服演講中怯場的技巧有（）

A、充分準備
B、充分自信
C、選擇熟悉的題目
D、熟悉講稿
E、深呼吸等