客戶可以利用網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預約排隊服務。

如同一賬戶當天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關(guān)聯(lián)后，當日可以再次進行關(guān)聯(lián)。

持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。

基金轉(zhuǎn)換是指從基金份額持有人的一只基金轉(zhuǎn)換為同一基金管理人旗下另一只基金的交易過程。

智能手機、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設備可以引導客戶進行電子銀行體驗，向客戶演示、介紹智能化新設備與新業(yè)務。

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機銀行購買。

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式，以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設置。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應的匯款套餐的剩余筆數(shù)不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

客戶體驗與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。