多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息


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1.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷精細(xì)化
D.銷售過(guò)程化

3.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類

4.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享

5.多項(xiàng)選擇題在2013年推出了手機(jī)版移動(dòng)CRM,在移動(dòng)版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶賬戶余額
B.對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
C.拍照片上傳移動(dòng)日志
D.查詢移動(dòng)知識(shí)庫(kù)

最新試題

上市貸業(yè)務(wù)中,對(duì)擬上市企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估應(yīng)有別于傳統(tǒng)授信,對(duì)企業(yè)償債能力的評(píng)判應(yīng)從對(duì)企業(yè)當(dāng)期現(xiàn)金流,固定資產(chǎn)等因素轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞挚紤]企業(yè)成長(zhǎng)性的股權(quán)融資對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流的影響。

題型:判斷題

各支行分管行長(zhǎng)可直接調(diào)整本機(jī)構(gòu)客戶CRM分潤(rùn)比例。

題型:判斷題

根據(jù)國(guó)家外匯管理局2014年5月發(fā)布的《跨境擔(dān)保外匯管理規(guī)定》,銀行內(nèi)保外貸項(xiàng)下融資可以以資本金形式回流境內(nèi)。

題型:判斷題

國(guó)內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶B擬認(rèn)購(gòu)A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對(duì)A公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購(gòu)融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可通過(guò)信貸信息模塊查看客戶的調(diào)查報(bào)告。

題型:判斷題

潛在客戶在招商銀行開戶后會(huì)自動(dòng)升格并分潤(rùn)至對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理。

題型:判斷題

出口托收業(yè)務(wù)是銀行信用業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

根據(jù)國(guó)家外匯管理局2014年5月發(fā)布的《跨境擔(dān)保外匯管理局規(guī)定》,境內(nèi)個(gè)人可向銀行申請(qǐng)辦理內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

CRM會(huì)自動(dòng)根據(jù)客戶經(jīng)理所填寫的聯(lián)系人的生日,提前3天短息提示客戶經(jīng)理。

題型:判斷題

短期融資券首次注冊(cè)需向證監(jiān)會(huì)遞交申請(qǐng)材料。

題型:判斷題