單項選擇題在CRM系統(tǒng)中查詢不到如下哪些信息？（）

A、客戶水電煤數(shù)據(jù)
B、客戶存款賬戶、賬戶交易、大額交易
C、客戶的信貸業(yè)務(wù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)
D、客戶的各類業(yè)務(wù)對招行所創(chuàng)造的收入信息


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1.單項選擇題在CRM首頁，客戶經(jīng)理不能進(jìn)行哪項操作？（）

A、新建日志
B、新建商機(jī)
C、新建潛在客戶
D、新建通知

2.單項選擇題商機(jī)的營銷團(tuán)隊和客戶的營銷團(tuán)隊的區(qū)別錯誤的是（）。

A、商機(jī)的營銷團(tuán)隊成員只能看到此商機(jī)相關(guān)信息，看不到客戶信息
B、客戶的營銷團(tuán)隊成員能夠看到客戶信息，不能看到該客戶所以的商機(jī)信息
C、商機(jī)的可視人可以隨便添加全行任何一個人到商機(jī)的營銷團(tuán)隊
D、客戶的營銷團(tuán)隊添加的難度大于商機(jī)的營銷團(tuán)隊

3.單項選擇題票據(jù)融資項目見證屬于哪類產(chǎn)品？（）

A、負(fù)債類產(chǎn)品
B、融資了產(chǎn)品
C、財富管理類產(chǎn)品
D、結(jié)算交易類產(chǎn)品

5.單項選擇題在中國，企業(yè)實施彈性福利系統(tǒng)最主要的原因是（）。

A.保持市場競爭力
B.滿足員工多元化的需求和價值觀
C.幫助吸引和保留人才
D.提供員工敬業(yè)度