多項選擇題CRM的作用包括（）。

A.可以獲取和增加可獲利客戶
B.提高了整個客戶關系生命周期的績效
C.提高員工的積極性
D.降低企業(yè)運營成本，提高銷售收入


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題PDM很難管理的原因在于產品數(shù)據(jù)的（）。

A.隨機性
B.復雜性
C.多樣性
D.不一致性

2.多項選擇題ERP系統(tǒng)的主要功能包括（）。

A.財務管理
B.物流管理
C.生產管理
D.人力資源管理

3.多項選擇題ERP系統(tǒng)架構的全景包含（）。

A.供應全景
B.消費全景
C.生產全景
D.知識全景

4.多項選擇題生產計劃與控制主要包括哪些內容？（）。

A.主生產計劃
B.物料需求計劃
C.能力需求計劃
D.車間控制

5.多項選擇題ERP系統(tǒng)中采購管理模塊的主要功能包括（）。

A.供應商信息查詢
B.催貨
C.采購與委外加工統(tǒng)計
D.價格分析