A.持續(xù)性 B.客觀性 C.公平性 D.公開性
A.衡量客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)水平、貢獻(xiàn)變化趨勢(shì) B.與預(yù)期貢獻(xiàn)進(jìn)行比較,查找差異原因 C.分析客戶潛在價(jià)值,預(yù)測(cè)未來客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)水平、貢獻(xiàn)變化趨勢(shì) D.研究客戶的資金流動(dòng)狀態(tài),歸納客戶資金變動(dòng)規(guī)律,收集客戶各類金融產(chǎn)品的使用狀況
A.工作日志 B.營銷計(jì)劃 C.績效考核 D.員工口碑