單項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理因資深操作及管理等原因造成的不良率超過（）％的，給一年的清收寬限期。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2

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單項(xiàng)選擇題

客戶滿意度評(píng)價(jià)屬于（）。

A.信貸操作及管理評(píng)價(jià)
B.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
C.職業(yè)道德評(píng)價(jià)
D.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

單項(xiàng)選擇題

負(fù)責(zé)對(duì)于當(dāng)年從外行調(diào)入的，符合客戶經(jīng)理資格的臨時(shí)認(rèn)定工作的是（）。

A.總行
B.分行
C.支行
D.營(yíng)銷部

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