單項選擇題按大堂經(jīng)理服務禮儀標準的要求,以下關于男士領帶夾的位置說法正確的是()

A.夾在襯衫的第三和第四??圩又g
B.夾在襯衫的第四和第五??圩又g
C.夾在襯衫盡量靠近第四粒扣子的地方
D.夾在襯衫盡量靠近第五??圩拥牡胤?/p>


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1.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在會議禮儀中,以下對"會議后"的流程要求描述不正確的是()

A.主持人或發(fā)言者講完話,應向與會者行15度鞠躬禮
B.主持人或發(fā)言者講完話,與會者應鼓掌回禮
C.若開會時是用紙杯喝茶,無需收拾,等待保潔人員收取
D.散會后,與會者應將自已的座椅放回原來的位置

2.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在文明服務用語規(guī)范中,以下使用于引導客戶入座的正確用語是()

A."您請坐。"
B."您好。"
C."歡迎光臨。"
D."有什么可以幫到您的嗎?"

3.單項選擇題按通用服務禮儀的規(guī)定,在文明服務用語規(guī)范中,以下使用于引導客戶入座的正確用于是()

A."您請坐。"
B."您好。"
C."歡迎光臨。"
D."有什么可以幫到您的嗎?"

4.單項選擇題按大堂經(jīng)理服務禮儀標準的要求,以下關于擺手致意的要點說法正確的是()

A.舉起左手,五指并攏,掌心朝對方,手指約與眉高
B.舉起左手,五指并攏,掌心朝對方,手指約與肩高
C.舉起右手,五指并攏,掌心朝對方,手指約與眉高
D.舉起右手,五指并攏,掌心朝對方,手指約與肩高