多項選擇題顧客滿意取決于產(chǎn)品的（）與顧客的（）比較。

A.價格
B.效能
C.期望
D.成本


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1.單項選擇題市場營銷學(xué)研究的市場是指某種產(chǎn)品的（）。

A.現(xiàn)實購買者
B.潛在購買者需求
C.現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和
D.現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的數(shù)量的乘積

2.多項選擇題一個良好的補缺基點應(yīng)具有（）特點。

A.企業(yè)具備占有此補缺基點所必要的親和力
B.有足夠的市場潛力和購買力
C.利潤有增長的潛力
D.企業(yè)必須馬上能盈利

3.多項選擇題市場跟隨者在采取跟隨戰(zhàn)略時，可選擇（）。

A.距離跟隨
B.改變跟隨
C.選擇跟隨
D.迂回跟隨

4.多項選擇題根據(jù)對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應(yīng)，可以將競爭者劃分為（）。

A.從容不迫型競爭者
B.選擇型競爭者
C.兇猛型競爭者
D.隨機型競爭者

5.多項選擇題競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為（）。

A.該市場上沒有或者很少有競爭
B.競爭不激烈
C.企業(yè)有足夠的能力擊敗對手
D.該企業(yè)可望取得較大的市場占有率