單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)客戶服務(wù)包括()三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。

A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的售前、售中和售后
B.投保、承保和理賠
C.核保、查勘定損和理賠
D.承保、查勘定損和理賠


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)生保險(xiǎn)事故后,如果索賠申請(qǐng)人不能親自到保險(xiǎn)公司辦理,而是委托他人代為辦理,則受托人必須提交的文件是()。

A.申請(qǐng)人填寫的《出險(xiǎn)通知書》
B.申請(qǐng)人填寫的《索賠申請(qǐng)書》
C.申請(qǐng)人簽署的《出險(xiǎn)授權(quán)委托書》
D.申請(qǐng)人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

2.單項(xiàng)選擇題在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,當(dāng)受損的財(cái)產(chǎn)有一定的殘值時(shí),保險(xiǎn)人如果按部分損失賠償,則對(duì)受損財(cái)產(chǎn)的處理辦法是()。

A.將損余財(cái)產(chǎn)折價(jià)給被保險(xiǎn)人以充抵賠償金額
B.將損余財(cái)產(chǎn)拍賣所得由保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人平分
C.損失財(cái)產(chǎn)的殘值歸保險(xiǎn)人所有
D.從賠款金額中扣除殘值部分

3.單項(xiàng)選擇題在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)是()。

A.保險(xiǎn)標(biāo)的
B.保險(xiǎn)價(jià)值
C.保險(xiǎn)利益
D.保險(xiǎn)事故

4.單項(xiàng)選擇題財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同賠償有()方式。

A.修理、恢復(fù)原狀
B.重置或以相同實(shí)物進(jìn)行更換
C.貨幣補(bǔ)償、修理、恢復(fù)原狀、重置或以相同實(shí)物進(jìn)行更換等
D.貨幣補(bǔ)償

最新試題

發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)車輛采取施救所支出的合理費(fèi)用,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。

題型:判斷題

下列哪一項(xiàng)不屬于現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)的要素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充資料。

題型:判斷題

一方當(dāng)事人就訂立合同的主要條款,向另一方提出訂約建議的明確意思表示,被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

投保人在合同訂立之前,訂立時(shí)及在合同有效期內(nèi),對(duì)已知的與危險(xiǎn)和標(biāo)的有關(guān)的實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)向保險(xiǎn)人做真實(shí)陳述,投保人履行的該義務(wù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)合同的最終承諾人只能是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)管理效益的大小取決于是否能以最小的風(fēng)險(xiǎn)成本取得最大安全保障。

題型:判斷題

投保單在保險(xiǎn)公司同意承保并簽章之前并不具有法律效力,投保人可以基于自己填寫的內(nèi)容提出任何主張。

題型:判斷題

保險(xiǎn)行業(yè)自律組織包括中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、地方性的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(同業(yè)協(xié)會(huì))等。

題型:判斷題

在保險(xiǎn)合同訂立過程中,提出要約的一方是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題