問答題為什么要開展售后服務工作?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題試述推銷人員應具備哪些素質和能力?
2.問答題什么是推銷?推銷有哪些職能?
3.多項選擇題總結利益成交法,即是推銷員在推銷洽談中記住準顧客關注的主要(),在成交中以一種積極的方式成功地加以概括總結,以得到準顧客的認同并最終取得定單的成交方法。
A、特色
B、優(yōu)點
C、質量
D、利益
E、服務
4.多項選擇題價格異議是顧客對商品價格與價值是否相稱的反應。對價格的異議通常包括()。
A、價值異議
B、折扣異議
C、回扣異議
D、支付方式異議
E、成本異議
5.多項選擇題顧客資格認定的內(nèi)容包括()。
A.準顧客需求認定
B.準顧客支付能力認定
C.準顧客社會地位認定
D.準顧客心理認定
E.準顧客購買決策權認定
最新試題
在尋找潛在客戶時,應當遵循購買權,需求,預算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型:判斷題
一位消費者收集了限量版的球鞋,售罄后價格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時,關鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會員加入,年卡費返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()
題型:多項選擇題
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設,并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù),即可獲得。
題型:判斷題
由于鉆戒價格昂貴,地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型:判斷題
顧客投訴會導致顧客停止購買,因此減少投訴至關重要。
題型:判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽,確定了材質、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項選擇題