A.整潔
B.時(shí)髦
C.莊重
D.正規(guī)
E.活潑
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A.“張豐華母親收”
B.“張豐華姐姐收”
C.“張豐華老師收”
D.“張豐華阿姨收”
E.張豐華女士收”
A.順祝安好
B.此致敬禮
C.即問(wèn)
D.恭頌
E.即此頌好
A.打電話時(shí)一般不要選在早上7點(diǎn)前、晚上22點(diǎn)以后
B.通話完畢,一般是打電話者先放下話筒,接電話者后放
C.電話鈴響四聲時(shí)方可接聽(tīng)電話
D.接聽(tīng)電話時(shí)一般用右手拿話筒
E.撥通電話時(shí),首先自報(bào)家門(mén)
A.在電影院接聽(tīng)手機(jī)
B.在公交車(chē)上大聲通話
C.翻看他人手機(jī)短信
D.在加油站關(guān)閉手機(jī)
E.在飛機(jī)起飛時(shí)使用手機(jī)
A.通話時(shí)間一般在上午9點(diǎn)到11點(diǎn)半之間比較合適
B.要用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)
C.通話時(shí)態(tài)度謙和、陳述簡(jiǎn)潔、口齒清晰
D.通話時(shí)間一般以3~5分鐘為好
E.選擇安靜的通話場(chǎng)所
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簡(jiǎn)述答謝詞的含義及格式。
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情緒智商
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