多項選擇題普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（）。
A.開胃菜
B.面包
C.湯
D.點心
E.甜品
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1.單項選擇題電話禮儀的原則是（）。
A.鈴響不過二
B.鈴響不過三
C.鈴響不過四
D.鈴響不過五
2.單項選擇題在商務接待中，雙排五人座轎車最尊的位置在（）。
A.副駕駛座
B.后排右座
C.后排中座
D.后排左座
3.單項選擇題電話求職時，如不清楚對方姓名、身份、職務，可先稱呼對方為（）。
A.老板
B.經理
C.領導
D.老師
4.單項選擇題給新婚夫婦寫信時，一般用祝頌語（）。
A.福安
B.金安
C.痊安
D.儷安
5.單項選擇題請柬一般提前（）發(fā)出。
A.1-2周
B.3周
C.1個月
D.2個月