單項(xiàng)選擇題針對逾期時(shí)間達(dá)到46天（含）以上的自然人保證貸款、一次性還本貸款和經(jīng)營類貸款，必須采取的催收措施為（）。

A.對客戶進(jìn)行短信或電話催收，善意提示客戶還款
B.進(jìn)行上門催收，督促客戶落實(shí)還款計(jì)劃并簽收催收回執(zhí)
C.采取自訴或委外等司法訴訟手段進(jìn)行清收
D.強(qiáng)制客戶還款


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1.單項(xiàng)選擇題針對逾期時(shí)間達(dá)到31天（含）以上的信用貸款，必須采取的催收措施為（）。

A.對客戶進(jìn)行短信或電話催收，善意提示客戶還款
B.進(jìn)行上門催收，督促客戶落實(shí)還款計(jì)劃并簽收催收回執(zhí)
C.采取自訴或委外等司法訴訟手段進(jìn)行清收
D.強(qiáng)制客戶還款

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于個(gè)貸中心轄內(nèi)電話對象的是（）。

A.逾期30天以內(nèi)的個(gè)人貸款
B.逾期時(shí)間達(dá)到31天（含）以上的非信用貸款
C.逾期時(shí)間達(dá)到31天（含）以上的信用貸款
D.逾期時(shí)間達(dá)到46天（含）以上的自然人保證貸款

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于總行集中遠(yuǎn)程催收方式的是（）。

A.短信催收
B.自動語音催收
C.人工語音催收
D.電子郵件催收

4.單項(xiàng)選擇題集中遠(yuǎn)程催收是指由（）組織實(shí)施的對全行個(gè)人逾期貸款開展集中統(tǒng)一的催收行為。

A.總行零售銀行業(yè)務(wù)部
B.總行客服中心平臺
C.一級分行
D.個(gè)貸中心

5.單項(xiàng)選擇題總行集中遠(yuǎn)程催收主要在貸款逾期（）實(shí)施。

A.30天以內(nèi)
B.60天以內(nèi)
C.90天以內(nèi)
D.91天及以上