銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強（），對有潛在重大環(huán)境和社會風險的客戶，制定并實行有針對性的貸后管理措施。

商業(yè)銀行應(yīng)當制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標準。

商業(yè)銀行的（）負責參與與制定與自身職責相關(guān)的業(yè)務(wù)制度和操作流程，并負責組織開展監(jiān)督檢查。

應(yīng)在（）的前提下，合理設(shè)定對小企業(yè)授信的審批權(quán)限，簡化審批流程，提高審批效率。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立有利于綠色信貸（）的工作機制，在有效控制風險和商業(yè)可持續(xù)的前提下，推動綠色信貸流程產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

公務(wù)卡業(yè)務(wù)中，在已通過公務(wù)卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

公務(wù)卡持卡人有下列情況之一的，原則上不得調(diào)高其信用額度（）。

內(nèi)部審計活動應(yīng)遵循獨立性（）原則，不斷提升內(nèi)部審計人員的專業(yè)能力和職業(yè)操守。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實重大風險應(yīng)對預(yù)案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行負責小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)的管理部門和經(jīng)辦機構(gòu)負責人及管理人員，若未參與具體業(yè)務(wù)流程的，原則上只承擔所在部門或機構(gòu)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)領(lǐng)導或（）。