在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

關(guān)于表情錯(cuò)誤的一項(xiàng)是？（）

收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。

自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是（）。

下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱呼？（）

當(dāng)對(duì)方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如?shí)說明理由。

稱呼的禮儀要求不包含（）。

關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）

關(guān)于表情中正確的是？（）

在參與集會(huì)時(shí)，可以隨時(shí)離開。