單項選擇題崗位通用服務規(guī)范中,對女士著裙裝的要求中,女士可穿()襪子。
A.深色
B.淺色
C.和套裙色彩協調的
D.紅色
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題崗位通用服務規(guī)范中,女士可著()鞋。
A.船式黑色中跟皮鞋
B.高跟皮鞋
C.平底布鞋
D.紅色皮鞋
2.單項選擇題在個人客戶服務精細化管理項目中,開展服務質量檢測和評價的方式有:一是網點進行自測、自評,二是網點精細化服務進行監(jiān)督和測評,三是()。
A.客戶調查問卷
B.第三方專業(yè)機構測評
C.網點間互查
D.調閱服務錄像
3.單項選擇題了解客戶基本信息重點在于:客戶身份背景、客戶資金來源、()、客戶主要需求等。
A.客戶地址
B.客戶使用產品
C.客戶投資偏好和經驗
D.客戶他行資金
4.單項選擇題網點負責人是貴賓理財中心各項業(yè)務組織、經營、管理和()的具體實施者。
A.監(jiān)督
B.協調
C.指導
D.授權
5.單項選擇題在網點的日常運營過程中,一般情況下,由()先進行投訴處理。
A.網點負責人
B.營業(yè)經理
C.柜員
D.大堂經理
最新試題
()按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
題型:單項選擇題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經查屬柜員記串戶,當日網點對該筆錯賬應()。
題型:單項選擇題
()按照制度規(guī)定,對網點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
題型:單項選擇題
根據事權劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務由()負責業(yè)務授權。
題型:單項選擇題
柜員領用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型:單項選擇題
《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
題型:單項選擇題
()為黃金業(yè)務主管。
題型:單項選擇題
對于抵押質押的有價證券,應按()入表外賬。
題型:單項選擇題
對于大堂經理推薦的新優(yōu)質客戶,理財經理應使用PBMS系統中的()功能,將其納入本人維護范圍。
題型:單項選擇題
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。
題型:單項選擇題