談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

談判風(fēng)格的作用是（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。