出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

均勢條件下的談判策略有（）

休會緩解的時間有（）

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達(dá)成談判協(xié)議。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

匯報也可分為（）