多項(xiàng)選擇題陌生電話的制勝步驟為：（）

A.通過(guò)簡(jiǎn)單技巧問(wèn)題，獲得線索，發(fā)掘客戶需求
B.第一時(shí)間，引發(fā)興趣
C.敲定見(jiàn)面或者再聯(lián)絡(luò)時(shí)間，要有急迫性
D.即使被拒，也要?jiǎng)?chuàng)造下次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)業(yè)力標(biāo)準(zhǔn)化的銷(xiāo)售流程是：（）

A.了解客戶
B.介紹產(chǎn)品
C.完成銷(xiāo)售
D.延續(xù)服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題制定理財(cái)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售流程的目的有：（）

A.抓住每一個(gè)銷(xiāo)售接觸點(diǎn)的步驟和機(jī)會(huì)
B.使客戶感覺(jué)到銀行服務(wù)很專業(yè)
C.提高銷(xiāo)售效率
D.便于銀行統(tǒng)一合規(guī)管理，也便于支行零售行長(zhǎng)掌握銷(xiāo)售活動(dòng)的每個(gè)步驟并給予相應(yīng)的輔導(dǎo)

4.多項(xiàng)選擇題貴賓理財(cái)經(jīng)理的工作職責(zé)有（）？

A.達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
B.開(kāi)發(fā)新客戶
C.深耕現(xiàn)有的客戶
D.提供現(xiàn)有的客戶
E.客戶關(guān)系維護(hù)

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于有價(jià)證券的表述中，錯(cuò)誤的有（）。

A.有價(jià)證券一般標(biāo)有票面金額
B.有價(jià)證券是一種虛擬資本
C.有價(jià)證券的價(jià)格應(yīng)當(dāng)?shù)扔谒淼恼鎸?shí)資本的賬面價(jià)格
D.有價(jià)證券的價(jià)格應(yīng)當(dāng)?shù)扔谒淼恼鎸?shí)資本的重置價(jià)格