單項選擇題對企業(yè)經(jīng)濟利益具有實質(zhì)性作用的談判目標是()
A.爭取目標
B.基本目標
C.可交易目標
D.最佳期望目標
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1.單項選擇題下列可以用軟式談判法的情況是()
A.一次性交往
B.接受者不了解情況
C.在所談判范圍內(nèi)處于絕對優(yōu)勢,實力相差懸殊
D.總體利益和長遠利益大于一次具體談判所涉及的局部和近期利益
2.單項選擇題下列屬于反硬式談的是()
A.襟懷坦白,開誠布公
B.遇到分歧時主動讓步
C.邀請第三者調(diào)停
D.不惜手段施加壓力
3.單項選擇題確保商務(wù)談判公正、合理、健康進行的原則是()
A.相容原則
B.守法原則
C.信實原則
D.互利原則
4.單項選擇題商務(wù)談判的目的在于()
A.合作與滿足需要
B.合作與共贏
C.利益最大化
D.樹立聲譽
5.單項選擇題按談判方所采取的態(tài)度可以將談判分為軟式談判、硬式談判和()
A.原則型談判
B.非正式談判
C.秘密談判
D.中立地談判
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任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
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商務(wù)談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
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說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
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談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
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尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
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處于被動地位的談判者,應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
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一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
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