多項選擇題上門及司法催收崗負(fù)責(zé)可疑和損失類的透支催收。上門及司法催收規(guī)范包括()。

A.對訴訟時效預(yù)警的賬戶應(yīng)立即進(jìn)行催收
B.重點透支戶和超限透支戶應(yīng)重點催收
C.要求持卡出具還款計劃書
D.上門催收應(yīng)兩人同往


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2.多項選擇題ATM管理員負(fù)責(zé)保管()。

A.電子柜鑰匙
B.ATM保險柜鑰匙
C.鈔箱鑰匙
D.鈔箱密碼

3.多項選擇題各發(fā)卡機(jī)構(gòu)透支催收按照風(fēng)險程度應(yīng)設(shè)置()。

A.電話催收崗
B.信函催收崗
C.上門及司法催收崗
D.催收主管崗

4.多項選擇題客戶反映吞沒卡或自助設(shè)備管理員收到吞沒卡信息時應(yīng)()。

A.當(dāng)天清理
B.最遲不超過次個工作日
C.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符要查明原因
D.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符可不處理

5.多項選擇題以下崗位設(shè)置,不得兼崗的是()。

A.催收主管與司法催收崗
B.電話催收崗與信函催收崗
C.電話催收崗與上門催收崗
D.上門催收員與司法催收員

最新試題

貸記卡消費積分兌換受理渠道包括()。

題型:多項選擇題

對確有受理偽卡、盜錄信息、套現(xiàn)等違法行為的商戶,應(yīng)立即采取以下措施()。

題型:多項選擇題

信控主管崗不得兼任()。

題型:多項選擇題

符合白金卡授信政策條件的是()。

題型:多項選擇題

持卡人若發(fā)生貸記卡()等情形,應(yīng)立即通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道或到發(fā)卡機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。

題型:多項選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)持卡人()等情況調(diào)整其貸記卡的信用額度,或要求持卡人按照規(guī)定提供擔(dān)保。

題型:多項選擇題

當(dāng)持卡人有以下情況之一的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)會自動觸發(fā)提前還款處理,即將分期付款未攤金額全部納入本期賬單()。

題型:多項選擇題

對制卡公司送來的空白卡由()驗收,卡片保管員根據(jù)驗收后數(shù)量如實入庫。

題型:多項選擇題

豐收貸記卡持卡人需新增或修改自動還款檔案的,提供的客戶資料包括()。

題型:多項選擇題

銀行卡突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中針對()等突發(fā)事件,通過郵寄信件、對賬單及短信平臺發(fā)送安全使用注意事項,廣泛宣傳安全知識技能。

題型:多項選擇題