A.消費(fèi)者第一
B.消費(fèi)者是上帝
C.滿足消費(fèi)者需要時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
D.以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品建立顧客關(guān)系的基本保證
E.以完善的服務(wù)強(qiáng)化顧客滿意
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A.賄賂
B.脅迫行為
C.欺騙行為
D.偷竊
E.不公平歧視
A.擴(kuò)大服務(wù)范圍
B.增加服務(wù)項(xiàng)目
C.履行服務(wù)承諾
D.提高服務(wù)水平
E.降低價(jià)格水平
A.興趣
B.氣質(zhì)
C.性格
D.能力
E.品德
A.對(duì)契約主體有很嚴(yán)的限制
B.與違約者的懲罰極其嚴(yán)格
C.立法體系完備
D.奉行契約自由原則
E.已合同法為依據(jù)
A.社會(huì)分工
B.等價(jià)交換
C.生產(chǎn)資料和產(chǎn)品歸不同所有者占有
D.私有制
E.交易規(guī)則公平
最新試題
商業(yè)信用的社會(huì)特征是什么?
正確處理義與利的關(guān)系是商業(yè)道德的基本要求,商人的義主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
什么是21世紀(jì)企業(yè)公共關(guān)系的倫理追求?
簡(jiǎn)答商業(yè)活動(dòng)的目的與手段的一致性、正當(dāng)性。
講述法律的倫理意義及其調(diào)整作用。
簡(jiǎn)答商業(yè)行為動(dòng)機(jī)的善惡標(biāo)準(zhǔn)。
試分析商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。
世界市場(chǎng)對(duì)資本主義國(guó)家生存和發(fā)展所起的重要作用是什么?
簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)如何處理好與員工的關(guān)系,使他們更好地為企業(yè)服務(wù)。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)制定的倫理規(guī)范包括哪些內(nèi)容?