單項(xiàng)選擇題

審計(jì)人員想要調(diào)查是否服務(wù)電話的數(shù)目與服務(wù)技術(shù)人員的數(shù)目，而不是與實(shí)際值得提供服務(wù)的客戶報(bào)怨數(shù)且更加相關(guān)。以下是四項(xiàng)依次將要實(shí)施的審計(jì)程序，表明了審計(jì)人員何時(shí)可掌握足以得出認(rèn)定結(jié)論的證據(jù)。
步驟1：實(shí)施分析性復(fù)核，比較每個(gè)服務(wù)技術(shù)人員的服務(wù)電話數(shù)目，并確定每年一技術(shù)人員的平均電話數(shù)。
步驟2：獲取待處理客戶報(bào)怨文件并確定需要處理的服務(wù)報(bào)怨的范圍。計(jì)算每個(gè)技術(shù)人員平均待處理報(bào)怨數(shù)。
步驟3：向待處理客戶報(bào)怨清單中的所有客戶發(fā)出函證，請(qǐng)求提供等待時(shí)間長短的信息。
步驟4：根據(jù)步驟3的客戶答復(fù)，計(jì)算待處理報(bào)怨的平均數(shù)目并確定需要增加來處理報(bào)怨的新服務(wù)技術(shù)人員數(shù)。
在哪些步驟完成之后就可以足以證實(shí)審計(jì)認(rèn)定？（）

A.步驟1
B.步驟1和2
C.步驟1、2和3
D.步驟1、2、3和4


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在對(duì)可疑的舞弊性銷售進(jìn)行測(cè)試時(shí)，下列哪項(xiàng)測(cè)試提供的證據(jù)最不重要（）。

A.通過存貨移運(yùn)單據(jù)樣本從存貨追查至開票再追查至銷售日記帳
B.通過比較一定時(shí)期的銷售額和毛利來對(duì)銷售業(yè)務(wù)實(shí)施分析性復(fù)核
C.對(duì)注銷和銷貨退回進(jìn)行分析，并比較過去幾年的余額
D.向客戶函證銷售業(yè)務(wù)并對(duì)客戶沒有答復(fù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題在應(yīng)收帳款積極性函證中審計(jì)人員未收到答復(fù)，有必要采取替代審計(jì)程序，下列替代程序中最無效的是（）。

A.檢查諸如貸運(yùn)單等憑證
B.通過對(duì)公開帳目付款的核對(duì)證明以后的客戶付款
C.再向客戶發(fā)出回函請(qǐng)求
D.獲取管理當(dāng)局承諾計(jì)價(jià)和未來能收到付款的書面證實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題函證是一種很有效的取證方法，它最能有效地證明下列哪項(xiàng)的存在性（）。

A.機(jī)器商店增加了一臺(tái)碾磨機(jī)
B.正常經(jīng)營過程中出售商品
C.受托管的存貸
D.受予某組織開發(fā)的一特殊工藝專利

4.單項(xiàng)選擇題在對(duì)采購部門的審計(jì)中，內(nèi)部審計(jì)師從一職員處獲悉公司的一位采購員偏向于某一特定供應(yīng)商。評(píng)價(jià)這一論斷的最好的證據(jù)來源是（）。

A.與該采購員討論對(duì)該供應(yīng)商的采購
B.審查公開采購訂單文件
C.審查采購文件中對(duì)供應(yīng)商的所有近期回報(bào)
D.分析供應(yīng)商的等級(jí)

5.單項(xiàng)選擇題在對(duì)差旅費(fèi)的審計(jì)中，會(huì)計(jì)主管告訴審計(jì)人員，在將支出額償付給出差人之前，每份差旅費(fèi)報(bào)告都要經(jīng)過審核和批準(zhǔn)。那么審計(jì)人員應(yīng)采取的行動(dòng)是（）。

A.要求主管將上面的陳述用書面表達(dá)出來
B.抽樣審查差旅費(fèi)報(bào)告樣本是否經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)
C.相信上面的陳述，以節(jié)約審計(jì)資源，將審計(jì)工作轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域
D.向主計(jì)長證實(shí)這一信息

8.單項(xiàng)選擇題一家大型服務(wù)公司的審計(jì)人員正在對(duì)該公司的現(xiàn)金余額實(shí)施審計(jì)。審計(jì)人員考慮運(yùn)用最適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序來保證公司財(cái)務(wù)報(bào)表中正確記錄了現(xiàn)金余額。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序是（）。

A.審查收款程序并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施分析性復(fù)核，函證應(yīng)收帳款帳戶余額，證實(shí)相關(guān)程序和措施的存在性
B.將現(xiàn)金收入清單與現(xiàn)金收入日記帳及銀行存款單相比較，審查職責(zé)分離，觀察并測(cè)試現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)
C.審查組織結(jié)構(gòu)和各部門職責(zé)，證實(shí)空白支票的存豐并說明空白支票的保護(hù)措施，包括安全措施
D.審查銀行存款余額調(diào)節(jié)表，證實(shí)銀行豐款余額，證實(shí)收入和支出的截止期，加總調(diào)整項(xiàng)目并與現(xiàn)金帳戶余額相比較

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)審計(jì)意見所依據(jù)的審計(jì)活動(dòng)的最佳控制是（）。

A.對(duì)所有審計(jì)工作進(jìn)行監(jiān)督性復(fù)核
B.對(duì)審計(jì)活動(dòng)編制時(shí)間預(yù)算
C.編制工作底稿
D.對(duì)審計(jì)活動(dòng)配備人員

10.單項(xiàng)選擇題一份有充分文件證明的工作底稿應(yīng)該（）。

A.精練而完整
B.遵循唯一的格式及編排
C.包含被審者使用所有格式和程序的實(shí)例
D.不包括被審者記錄