A.為沒有遵守程序而向?qū)徲嬋藛T道歉
B.嚴格堅持規(guī)則、政策和程序
C.表面上支持審計結(jié)果，實際上什么也不做
D.為減輕消極行為應(yīng)負的責(zé)任尋找籍口

A.何時需要決策
B.由工作組來做決策的必要性
C.工作組中是否有人可能支持決策過程
D.所有以上各點

A.會做出很保守的決定，以免承擔(dān)責(zé)任
B.會比個人做決定快，因為在工作組里可以集中更多專家的意見
C.所做決定沒有個人做的精確
D.由小組來做決定比個人做的決定更冒險，因為集體做決定，個人責(zé)任小

A.評價工作結(jié)果，以制定工作是否完成
B.由多人評價以提高可靠性
C.使用多項標準，因為每個職員要做好許多事情
D.評價職員的品性，如態(tài)度、智力或這個人是否可靠

A.你做出結(jié)論之前應(yīng)當(dāng)更多分析其他可能
B.你清楚的表達思想的能力比較強
C.如果你是運用邏輯而不是武斷下結(jié)論，將會加速問題的解決
D.你能輕易的減少沖突并不會使人對抗

A.能有效的適應(yīng)組織需要，對部門發(fā)揮了積極作用
B.成功地解決了對決策能力的挑戰(zhàn)
C.在部門外贏得了很好的信任，提高了信譽
D.你的激勵法提高了同事們的士氣和信念

A.監(jiān)督別人去完成的工作
B.有機會達到個人成就的工作
C.與別人溝通，幫助別人解決問題
D.小組成員共同完成的工作

A.小組成員口頭陳述出盡可能多的可供選擇方案并且不會遭到其他成員批評的頭腦風(fēng)暴法
B.來自于高層管理當(dāng)局的指令
C.采用德而非（Delphi）法即運用一系列調(diào)查表以達到一致意見
D.公開討論該問題及潛在解決方法直至達成共識

A.提醒被審計人審計報告要由高層管理人員審閱
B.告知被審計人其他具有較少資源的生產(chǎn)線管理人員已經(jīng)能夠改善相似的狀況
C.力圖提供證據(jù)表明結(jié)論正確而且合理
D.表揚被審計人已有的改善并鼓勵進一步的改進

A.集中可能作出反應(yīng)的人們以便得到更大的樣本
B.集中經(jīng)理人員和監(jiān)管人員，因為他們也能反映他們部門人員的意見
C.用分層抽樣法，根據(jù)母方的和家庭的地位、年齡和每小時薪金水平分層
D.根據(jù)職員薪金，用貨幣單位抽樣法