零售貸款中間業(yè)務收費中的“必須收取類”項目實際收取額不得低于“最高標準”的50％（有其他具體規(guī)定的除外）。

符合批量認定標準的貸款由CCAS系統(tǒng)自動進行風險分類。

關注類類貸款的定義為：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但完全依靠其正常收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔保，也可能會造成一定損失。

按照中國銀行個人客戶分類辦法要求，對穩(wěn)定職業(yè)以外的客戶，如其年收入在20萬元以上，必須提供相應的納稅申報證明。

一類行選取輔助類擔保公司的數(shù)量不超過5家。

按揭合作協(xié)議應明確，協(xié)議項下單筆房屋貸款出現(xiàn)違約，中國銀行有權直接從保證金帳戶上扣款償還單筆貸款應還款部分，房地產開發(fā)企業(yè)應在10個工作日內及時補足保證金。

下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款從事微利項目，其貸款利息由當?shù)刎斦?jù)實全額貼息，按季撥付，展期和逾期貸款不貼息。

對三星級及以上以經(jīng)營收入為主，或不能確認是否為以穩(wěn)定職業(yè)工資收入為主的各類理財VIP客戶，最高可按照其過去半年內在中行金融資產平均余額的80%核定個人信用循環(huán)貸款額度。

根據(jù)《關于改進零售貸款抵押登記辦理流程的通知》（魯中銀個[2009]61號文），客戶經(jīng)理可以辦理自身經(jīng)辦貸款的抵押登記手續(xù)。

以存單、郵政儲蓄存單或憑證式國債質押申請的個人抵（質）押循環(huán)貸款，額度有效期可以超過質押權利憑證的到期日。