系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

一個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

虛擬組織

簡(jiǎn)述使用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析應(yīng)遵循的原則。

信息流在企業(yè)中有什么作用？

管理信息的三個(gè)層次中，信息精度最高的是（）

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是（）

目前，我國(guó)絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯(cuò)誤的是（）

目前應(yīng)用最廣泛的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO制定的（）標(biāo)準(zhǔn)。