系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準則表達式是（）

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構設計、（）、物理結(jié)構設計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

改進風險對策的關鍵是（）

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

虛擬組織

下列不屬于模塊結(jié)構的是（）

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）