系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

目前，我國絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。

識別分析并對項目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）

整個計算機網(wǎng)絡(luò)分為（）和（）兩部分。

信息流在企業(yè)中有什么作用？

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密連接的（）。