下列屬于戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理的是（）

識(shí)別分析并對(duì)項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程是指（）

改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的關(guān)鍵是（）

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的全過(guò)程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施、（）等六個(gè)階段。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開(kāi)調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

目前應(yīng)用最廣泛的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO制定的（）標(biāo)準(zhǔn)。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）