突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應達到在準確的基礎上（）。

（）是跨區(qū)域聯動的基礎。

復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

負面影響防范的關鍵是（）。

事后調查追責的主要步驟包括（）。

公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

（）的輿情引導策略是指，相關主體所開展的一系列正面引導媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應做好相關工作，危態(tài)時根據需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。

負面影響的“推手”主要包括（）。

（）是指，在不違背風險準則的前提下，對風險源采取降級、對沖等方法，來阻止危機爆發(fā)，減輕損害后果，提高應災承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。

突發(fā)事件新聞發(fā)布應遵循權威可靠的原則，權威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權威”，即行政權威和（）。