多項選擇題在客戶檔案管理過程中，一般可按（）來對客戶進行分類。

A.客戶消費頻率
B.客戶性質(zhì)
C.客戶等級
D.客戶忠誠度


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1.多項選擇題隔爆型電氣設(shè)備在安裝和維護前，應(yīng)進行檢查內(nèi)容有（）

A.設(shè)備的型號、規(guī)格應(yīng)符合設(shè)計要求
B.設(shè)備的外殼無裂紋、損傷
C.隔爆結(jié)構(gòu)及間隙應(yīng)符合要求
D.接地標志及接地螺釘完好

2.多項選擇題一個對企業(yè)高度滿意的顧客會（）。

A.拒絕企業(yè)的其它產(chǎn)品
B.提高購買產(chǎn)品的等級
C.為企業(yè)或產(chǎn)品說好話
D.重復(fù)購買企業(yè)產(chǎn)品

3.多項選擇題預(yù)置加油時沒有小流量的原因是（）。

A.線圈接反
B.先導閥未關(guān)嚴
C.膜片破損
D.大流量線圈燒壞