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單項選擇題三口之家在興業(yè)銀行的人均日均綜合金融資產(chǎn)達(dá)到了90萬元，該家庭客戶在興業(yè)銀行的客戶層級為（）。

A.白金家庭
B.黑金家庭
C.黃金家庭
D.鉆石家庭

1.單項選擇題營業(yè)廳服務(wù)“三堅持”不包括（）。

A.堅持“首問負(fù)責(zé)制”
B.堅持履行告知義務(wù)
C.堅持真誠微笑服務(wù)
D.堅持業(yè)務(wù)回訪制度

2.單項選擇題興業(yè)銀行服務(wù)理念是（）。

A.真誠服務(wù)相伴成長
B.以客戶為中心
C.服務(wù)源自真誠
D.一流銀行百年興業(yè)

3.單項選擇題“安愉人生”不是單一的銀行產(chǎn)品或服務(wù)，而是興業(yè)銀行面對老年客戶提供綜合性養(yǎng)老金融方案，旨在于更好的服務(wù)于興業(yè)銀行的老年客戶，讓老年客戶尊享貼心、安心、放心（）的美好生活。

A.開心
B.舒心
C.暢心
D.細(xì)心

4.單項選擇題以下不屬于財富管理業(yè)務(wù)的是（）。

A.儲蓄業(yè)務(wù)
B.外匯交易
C.代理貴金屬
D.私人財務(wù)問題

5.單項選擇題零售銀行業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)服務(wù)形式可分為，儲蓄業(yè)務(wù)、零售信貸業(yè)務(wù)、（）、代理業(yè)務(wù)、個人支付結(jié)算業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)。

A.基金業(yè)務(wù)
B.保險業(yè)務(wù)
C.財富管理業(yè)務(wù)
D.咨詢類業(yè)務(wù)

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