單項選擇題CS戰(zhàn)略是()

A.使政府滿意戰(zhàn)略
B.使顧客滿意戰(zhàn)略
C.點式突進(jìn)戰(zhàn)略
D.品牌形象戰(zhàn)略


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題人際性專題活動策劃最本質(zhì)的原則是()

A.真誠
B.互補(bǔ)
C.和諧
D.藝術(shù)化

2.單項選擇題價格、新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量以及促銷手段的競爭主要來自()

A.同行
B.擬進(jìn)入市場的潛在競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.投資決策

3.單項選擇題電視媒介的局限在于()

A.保存性差
B.對沒有文化的人沒有傳播效果
C.感染力較低
D.不夠生動直觀

5.單項選擇題投資報酬法用于公關(guān)活動經(jīng)費預(yù)算的最突出特點是()

A.相對具體
B.相對準(zhǔn)確
C.相對簡單
D.相對模糊