可以親身體驗(yàn)，獲取更為直觀和真實(shí)信息的顧客滿意的測(cè)量方法是（）。

20世紀(jì)30年代以前，西方企業(yè)大部分采用（）

若某兩種產(chǎn)品的交叉彈性為負(fù)值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（）

哪種方式是最重要的貨運(yùn)方式？（）

關(guān)于企業(yè)定價(jià)目標(biāo)，正確的是（）

批發(fā)商不遵守制造商制定的價(jià)格政策，隨意降低市場(chǎng)價(jià)格，影響制造商的產(chǎn)品品牌形象，這屬于（）。

下列哪種定價(jià)又叫價(jià)格歧視？（）

說明新產(chǎn)品如何使用的廣告目標(biāo)是（）。

綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是正確有效的（）

下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷管理的流程的是（）